返品規約 金箔・金粉の通販は至善堂 – Shizendo

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發貨退貨規則

萬一商品有損壞,不良,或者收到了與訂購商品不同時,進行退貨,退款及交換。通過退貨表格進行退貨手續。。


本店的產品因受黃金市場金價波動的影響,以及運輸時容易受到損壞的商品,所以即使是未開封未使用,基本原則不接受因顧客自身情況的退貨更換。請諒解。

※本退貨只保證適用於網上購物 ※您在網站上看到的商品畫面,因受畫面,屏面等環境影響可能會與實際的顔色有色差。

無法接受退貨・交換例

1.顧客自身訂購失誤(商品・尺寸・誤購)

2.顧客自身情況(與想象的顔色不同,不需要了等等)

3.顧客自身損害商品

4.已使用過的商品

5.商品到達9日以上

6.沒有本店所有的包裝物品(發票,商品包裝)

7.沒有通過退貨表格擅自退貨

不良品・誤發・運輸時的破損退貨

1.退貨金
返送・交換商品的運費・手續費由本店負擔。

2.退款手續
希望退貨(退款)的情況下請與我們商談。另外,退款按照購物時進行的同樣的支付方法進行辦理。

3.退貨時的協助
①如果外箱被損壞,裏面的商品也有可能被損傷時,請拒絕接收貨物。請您拍一下被損貨物的照片。
請在備注欄裏填寫拒絕領取的理由。
②商品不齐全時,也請協助我們拍照。

4.關於退貨,交換辦理日數
本社辦理退貨部門在退貨商品收到後,進行退貨商品的檢驗。如果退貨商品沒有達到退貨條件時,不能給予退款,交換辦理。另外退貨商品辦理在商品到達開始7天内辦理。
詳情請通過下記退貨表格進行辦理。