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購物指南

訂購方法

1.購物的順序

①加入購物車

②同意利用規則・免責事項

③確認訂單内容
※更改訂單時，請在結賬前點擊『購物車裏的商品信息更新』

2.結賬

輸入客戶資訊（聯係方法・配送地址）

3.前往運送方式

確認運費/配送地址

※想發送到與本人不同的地址
請點擊配送地址右邊的變更（藍字）更改地址。

4.繼續付款

選擇付款方式-付款頁面

※如果想變更賬單地址，請在輸入信用卡資訊之前進行更改。請注意信用卡資訊輸入完畢點擊Enter後自動購買成功，則不能更改地址。

5.立即付款

①訂購完成

②收到『訂單#0000 已確認』的郵件

取消變更訂單

・取消訂單
原則上不接受購買成功後的訂單取消，但在不得而已的情況下，請儘快從退貨咨詢表格通知我們。只辦理取消尚未發貨的訂單。

・關於追加訂購
由於管理系統的關係，不接受訂購后的商品追加。所以請先取消訂單，然後再追加下單，或者另外再訂購商品。關於追加貨物要與已訂購貨物包裝在一起時，我們只辦理未發出運送的商品。 ※關於冷卻期制度: 根據特定商務法的規定，通信銷售不屬於冷卻期制度。

關於付款

・信用卡付款
- VISA
- MASTER
- JCB
- American Express

・Google Pay

・Apple Pay

- 選擇信用卡支付方法，會立即在網上確認信用卡信息。通過信用卡公司的批准後發送商品。

- 信用卡資訊以及顧客個人資訊，購買信息都是對應SSL加密的。我們考慮了安全性，制定了個人隱私政策，爲了不讓客人的信息泄露到其他地方。

- ※信用卡資訊以及顧客個人資訊，購買信息都是對應SSL加密的。我們考慮了安全性，制定了個人隱私政策，爲了不讓客人的信息泄露到其他地方。

- 信用卡公司發行的使用明細表代替發票，不再發行發票，請諒解。
明細表上寫著＊至善堂 SHIZENDO。

- 關於庫存
因爲與實體店擁有同一個庫存，所以有時會出現缺貨情況。我們會及時與您聯係。

海外發送

※國内・海外不可指定到貨日。

※我們做好了發送準備，在2個營業日内發送。詳細請查看『訂單#0000已配送』郵件。

- 運費可能會跟國際形勢而變，恕不另行通知。

- 沒有您的地區運費時請與我們聯係。

- 10kg以上的訂購請分2次訂購，或者請從咨詢欄裏咨詢。

- 如果產生額外的運費，我們會郵件通知您。

運費價格表（含包裝重量400g）

地區
～2㎏
～5㎏
～6㎏
～7㎏
～8kg
～9㎏
～10㎏
韓國・台灣・東亞 澳洲・紐西蘭 美國・加拿大・墨西哥 歐洲 阿聯酋・其他
2,600日元 2,800日元 4,300日元 3,300日元 5,700日元
4,500日元 4,800日元 6,900日元 7,300日元 13,100日元
6,800日元 8,200日元 11,100日元 12,600日元 20,100日元
9,100日元 11,500日元 15,200日元 18,000日元 27,200日元
11,400日元 14,900日元 19,400日元 23,300日元 34,200日元
13,700日元 18,300日元 23,600日元 28,600日元 41,300日元
16,000日元 21,700日元 27,700日元 34,000日元 48,400日元

關於關稅

- 關稅・其它稅是指進口關稅和消費稅。關稅是在國外購買特定的商品而徵收的稅。附加價值稅（VAT）通常是指國家徵收的消費商品稅與服務稅。關稅與其它稅根據國家而异。請參考HS號碼（在商品頁面・規格標題裏有注釋），請在所在地區關稅當局的網站上確認關稅。

- 通關手續與支付方法
運輸公司代辦通關手續。稅金與通關手續費，請在收到貨時直接支付與運輸公司的送貨人員。

關於運費

運費價格和商品規格僅限於至善堂的網購。店鋪與電話的訂購,會有所不同。

・本州・四國・九州地區

一次訂購的商品價格

・含稅11000日元以上：免費

・含稅未滿11000日元：770日元（含稅）

・商品重量（除包裝）未滿100g・厚度3cm以下・A4尺寸以内：一律360日元（含稅）

・有表示為工廠直發品（代發）的商品，另收1100日元（含稅）

・超過10kg的貨物請聯係我們。

・沖縄・北海道・離島地區

一次訂購的商品價格

・含稅33000日元以上：免費

・含稅未滿33000日元：770日元（含稅）

・商品重量（除包裝）未滿100g・厚度3cm以下・A4尺寸以内：一律360日元（含稅）

・有表示為工廠直發品（代發）的商品，另收1100日元（含稅）

・超過10kg的貨物請聯係我們。

・沖縄・北海道・離島地區的顧客請正確的選擇配送方法。
如果選擇了通常配送，我們會暫時取消訂單。

關於發送貨物

1. 佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便（運輸方法由本店決定）

- 國内・海外不可指定到貨日。

- 我們做好了發送準備，在2個營業日内發送。運費為360日元的貨物為投入郵筒。根據商品我們使用佐川急便時請您做好收貨準備。詳細請查看『訂單#0000已配送』郵件。

- 金屬粉末及液體物向沖繩、北海道、離島地區發送時使用船運送達,(所需時間1周到10天）

2. 關於發貨日的通知
確定訂單後，辦理發送手續，我們會發送『訂單#0000已配送』的郵件通知您。
發送後的商品跟踪・不在時的辦理請確認郵件記載的追跡號碼，直接向快遞公司的網站或快遞公司詢問。

3. 關於不在時或地址不明時貨物退還
快遞保管期間內沒有聯系快遞員或者收件人不明的情况下，商品會退還給本店。退還的商品將視為取消，取消訂單。此時產生的往返運費和信用卡支付手續費的4%由客人承擔。請事先諒解。

快遞公司保管資訊

保管期間
(含初日配送)		 延長期間
(含初日配送)		 轉送
佐川急便 8日 14日 ×
郵局 7日 10日 ○